Zamówienia i wysyłka
Śledzenie zamówienia, opcje dostawy, terminy realizacji i zarządzanie kontem. Pomożemy szybko odnaleźć status przesyłki.
Centrum Wsparcia Asamd Auto Dispensers
Witamy w naszym Centrum Wsparcia – łączymy intuicyjne materiały samoobsługowe z szybką pomocą na żywo. Jesteśmy tu, aby pomóc w zakupach, instalacji, gwarancji i serwisie naszych automatycznych dozowników.
Pomoc na czacie w czasie rzeczywistym
Natychmiast połącz się z naszym ekspertem – odpowiemy na pytania o produkty, status zamówienia lub szybkie wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów. Czat działa w godzinach pracy, a poza nimi możesz zostawić wiadomość.
Formularz kontaktowy
Zostaw wiadomość – odpowiemy możliwie najszybciej. W dni robocze zazwyczaj w ciągu 24 godzin.
Popularne tematy wsparcia
Zwroty i wymiany
Prosty proces zwrotu: sprawdź kryteria kwalifikacji, terminy oraz jak rozpocząć procedurę wymiany lub zwrotu.
Gwarancja i wsparcie produktu
Sprawdź szczegóły gwarancji, skorzystaj z porad rozwiązywania problemów i złóż zgłoszenie serwisowe, gdy będzie potrzebne.
Instalacja i instrukcje
Krok po kroku: poradniki, wskazówki dot. konserwacji oraz pomocne materiały wideo dla wszystkich modeli.
Biblioteka FAQ
Najczęściej zadawane pytania o zakupy, instalację i utrzymanie. Szybkie odpowiedzi w jednym miejscu.
Jak sprawdzić status mojego zamówienia?
Numer zamówienia znajdziesz w e-mailu potwierdzającym. W razie pytań skontaktuj się przez formularz kontaktowy.
Co zrobić, jeśli dozownik nie reaguje?
Sprawdź baterie, czystość sensora i poprawność montażu. Zobacz sekcję Instalacja lub napisz do nas.
Jakie są opcje wysyłki?
Oferujemy kilka metod dostawy z różnymi czasami realizacji. Szczegóły uzyskasz po dodaniu produktu do koszyka lub kontaktując się z nami.
Jak zainicjować zwrot?
Zapoznaj się z Warunkami i skontaktuj się z naszym zespołem, aby rozpocząć proces.
Konto i prywatność
Tworzenie konta jest opcjonalne, lecz ułatwia śledzenie zamówień. Zobacz, jak chronimy Twoje dane i jak zarządzać dostępem.
Nasze podejście do obsługi
Stawiamy na zaufanie, terminowość i ekspercką wiedzę. Każde zgłoszenie traktujemy priorytetowo – Twoja satysfakcja jest najważniejsza.
Eskalacja i opinie
Nie znalazłeś odpowiedzi? Przekaż nam swoją opinię lub poproś o eskalację – dzięki temu stale ulepszamy nasze usługi.
Wszystkie interakcje ze wsparciem są bezpieczne. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.